Bodlonrwydd Cleifion

Rydym ni’n ymfalchïo yn y gwasanaethau a’r gofal rydym ni’n eu darparu i’n holl gleifion, ac felly, rydym ni’n credu fod rhagori ar eich disgwyliadau yn hanfodol.I’n cynorthwyo i wneud hynny, a fyddech cystal â threulio ychydig funudau yn ateb y cwestiynau canlynol?

Mae’r arolwg yn ddienw, ond os hoffech chi ymateb, nodwch eich manylion cyswllt yn y blwch sylwadau.

AROLWG YNGHYLCH BODLONRWYDD CLEIFION

    Pa ddeintydd fyddwch chi’n ei ddefnyddio fel arfer?

    Beth oedd diben eich ymweliad olaf â Chlinig Deintyddol y Gadeirlan?

    Beth yw eich barn chi am olwg y practis?

    Y fynedfa

    Y dderbynfa / lle aros

    Ystafelloedd clinigol

    Pan fyddwch chi’n gwneud apwyntiad, beth fydd eich barn chi am y canlynol:

    Nodiadau i’ch atgoffa ynghylch apwyntiadau

    Argaeledd amseroedd apwyntiadau

    Yr amser y mae’n rhaid ei aros i gael triniaeth

    Effeithlonrwydd y croesawydd

    Beth yw eich barn am y driniaeth a’r gwasanaeth rydych chi wedi’u derbyn?

    Ansawdd y gofal gan y deintydd

    Ansawdd yr wybodaeth a’r dewisiadau a ddarparwyd

    Ansawdd y gofal gan y nyrs

    Ansawdd y gofal gan yr hylenydd

    Ansawdd y gofal gan y croesawydd

    A fyddech chi’n argymell Clinig Deintyddol y Gadeirlan i bobl eraill?

    Ychwanegwch unrhyw sylwadau ychwanegol a fyddai’n ddefnyddiol i ni yn eich barn chi.